Qualidade e Segurança

Assistência Acadêmica Avançada em Saúde

Como paciente da UNM Health, você se beneficiará dos recursos exclusivos do único centro médico acadêmico do estado. Nossos funcionários são líderes em pesquisas e descobertas médicas, todos na vanguarda das inovações em cuidados médicos.

Nossa equipe clínica cuida dos pacientes e ensina a próxima geração de cuidadores. Juntos, todos nós nos dedicamos a oferecer cuidados compassivos e de alta qualidade.

Dedicado à Qualidade

O Instituto de Medicina define assistência médica de alta qualidade como "...segura, eficaz, centrada no paciente, oportuna, eficiente e equitativa". Somos líderes nacionais em indicadores essenciais, particularmente em nosso desempenho em eficiência e equidade.

Nossa equipe de qualidade monitora e relata continuamente as medidas do processo de qualidade para garantir que seu atendimento exceda esses padrões.

Segurança do paciente

A internação hospitalar pode ser complicada. Você pode trabalhar com vários cuidadores e receber muitos medicamentos, testes e procedimentos. Nossos sistemas de cuidados padronizados reduzem o risco de danos ou lesões decorrentes do seu tratamento.

Por meio de nossas campanhas agressivas envolvendo higiene das mãos e materiais estéreis, reduzimos o risco de infecções adquiridas em hospitais em nossas instalações. Também somos líderes nacionais na prevenção de coágulos sanguíneos em pacientes hospitalizados, uma complicação que pode ser fatal.

Acesso ao cuidado

Como principal hospital de referência para populações vulneráveis ​​e provedor de cuidados especializados do estado, nossos serviços são muito requisitados. Por isso, lançamos iniciativas para melhorar a pontualidade das consultas, os serviços de emergência e a disponibilidade de leitos para transferência. Isso significa que dedicamos mais tempo ao cuidado do paciente e menos à burocracia.

Avaliações de satisfação do paciente

Levamos o feedback dos pacientes muito a sério. Após a sua alta hospitalar, você receberá um questionário sobre a sua experiência. Os dados são enviados ao Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA para que o público possa comparar informações entre hospitais e tomar decisões conscientes sobre seus cuidados de saúde.