Direitos e responsabilidades do paciente
Os pacientes e seus pais ou responsáveis legais têm direito a certos direitos na UNM Health. Em nossas instalações, você será:
- Tratada com dignidade e respeito à sua individualidade em um ambiente seguro, livre de ameaças e danos e com privacidade no tratamento
- Avaliado e tratado para dor
- Livre de restrições, a menos que sejam necessárias para mantê-lo seguro e quando métodos menos restritivos não funcionaram
Vamos manter o seu registo médico e informações de saúde privadas, exceto quando usadas para tratamento, faturamento ou negócios hospitalares, ou quando exigido por lei.
Para mais informações por favor visite Direitos e responsabilidades dos pacientes dos hospitais UNM.
Direitos Específicos
O utilizador tem o direito de:
- Acesso qualificado serviços de intérprete
- Expresse suas crenças religiosas e culturais, desde que o exercício dessas crenças não prejudique outras pessoas ou interfira no tratamento médico ou nos direitos de outras pessoas
- Obtenha os cuidados de que necessita, independentemente da sua raça, credo, idade, cor, crenças, nacionalidade, sexo, identidade de género, orientação sexual, religião, deficiência, estado civil ou capacidade de pagamento
- Solicite assistência se você tiver problemas de visão e / ou audição
O utilizador tem o direito de:
- Faça com que um membro da família, representante ou provedor seja notificado quando você for admitido no hospital
- Conheça os membros da sua equipe de saúde
- Obtenha informações que você possa entender sobre o seu diagnóstico e os riscos, benefícios, prognósticos e opções de tratamento
- Obtenha uma segunda opinião
- Obtenha informações sobre os cuidados de acompanhamento quando tiver alta
- Olhe seus registros médicos e obtenha cópias
- Obter informações sobre como ser transferido para outro médico em outro hospital, incluindo o motivo da transferência e os cuidados oferecidos pelo hospital ou médico receptor
- obter uma explicação da sua conta e os serviços prestados a você
- Receba uma cópia do seu Declaração de direitos e responsabilidades do paciente
O utilizador tem o direito de:
- Escolha se deseja participar de um ensaio clínico
- Decida quem pode visitá-lo no hospital de acordo com a política do hospital
- Participar com a equipe de tratamento na tomada de decisões sobre cuidados
- Recuse o tratamento na medida permitida por lei
- Assine uma diretriz antecipada indicando quem pode tomar decisões sobre seus cuidados e tratamento se você não puder comunicar seus desejos
Como muitos de vocês devem saber, a Lei de Opções de Fim de Vida de Elizabeth Whitefield entrou em vigor no Novo México a partir de 18 de junho de 2021. No momento, o Sistema de Saúde da UNM não é uma entidade de saúde participante. O Sistema de Saúde da UNM está desenvolvendo um plano abrangente para tomar as medidas necessárias para implementar a infraestrutura e os sistemas exigidos pela Lei de Opções de Fim de Vida e espera fornecer mais informações sobre esse plano nos próximos quatro meses.
Como muitos de ustedes saben, a Ley Elizabeth Whitefield Opções de fim de vida entra en vigor em Novo México a partir de 18 de junho de 2021. Por agora, o Sistema de Saúde da UNM não é uma entidade do setor de saúde que está participando. O Sistema de Saúde da UNM está elaborando um plano integral para tomar os passos necessários para implementar a infra-estrutura e os sistemas que se requerem nas Opções de Fim de Vida Ley. Esperamos proveer más información sobre este plan dentro
Như nhiều người trong số các quý vị có thể biết, Đạo luật về các Lựa chọn Cuối đời của Elizabeth Whitefield có hiệu lực ở Novo México kể từ ngày 18 de 6 năm năm 2021. Tại thờmi ni. Hệ thống Y tế UNM chưa tiến hành feno áp dụng đạo luật này. Ele Thong Y TE unm Đặng phát triển một KE Hoach toàn dien DJE thuc Hiện Các bước Cần Thiết DJE thuc Hiện co assim h Tang và ele Thong Cần Thiết theo Đạo Luat LUA chọn Cuối đối và du Kiến SE cung PAC Thêm thông estanho về KE hoạch này trong vòng 4 tháng tới.
Sempre recebemos perguntas, preocupações e reclamações de pacientes e suas famílias. Seu feedback nos dá a oportunidade de melhorar nosso atendimento. Você tem o direito de:
- Registre uma reclamação sobre uma reclamação que você não conseguiu resolver com seu provedor. Você pode registrar chamando:
- O gerente de qualidade / defensor do paciente do UNM Cancer Center pelo telefone 505-925-0108 ou use nosso formulário de feedback eletrônico.
- Departamento de Saúde do Novo México em 800-752-8649. Você também pode enviar uma reclamação para: Departamento de Saúde do Novo México, Divisão de Melhoria da Saúde, Gerenciamento de Incidentes, PO Box 26110, Santa Fé, NM 87502-6110
- The Joint Commission em 800-994-6610