Recursos para pacientes neurodiversos no Carrie Tingley Children's Hospital

Várias equipes do UNM Hospital (UNMH) trabalharam juntas para criar recursos para nossos pacientes neurodiversos e suas famílias como parte de nosso compromisso mais amplo de reduzir as disparidades de assistência médica e melhorar o atendimento. Como nosso objetivo é aprimorar a experiência de atendimento para pacientes neurodivergentes, criamos kits sensoriais, vídeos para familiarizar os pacientes com espaços clínicos e podemos oferecer treinamento da força de trabalho para garantir uma experiência mais confortável e informada. Esses esforços estão alinhados com a missão do UNM Hospital de criar um ambiente de assistência médica mais inclusivo e atender às necessidades exclusivas de todos os nossos pacientes

Em 2023, a UNMH se reuniu com membros da comunidade em todo o Condado de Bernalillo como parte da coleta de feedback da comunidade para nossa Avaliação de Necessidades de Saúde da Comunidade (CHNA). Durante essas reuniões, perguntamos aos participantes quais serviços, ferramentas e recursos eles precisam para atingir os melhores resultados de saúde. Também queríamos aprender mais sobre as barreiras que nossos pacientes e suas famílias enfrentam ao tentar fazer isso.

Aqui estão os principais motivos pelos quais o Hospital UNM está fornecendo esses recursos:

  • Redução de disparidades:O CHNA enfatiza o compromisso do Hospital em reduzir as desigualdades que levam a disparidades na assistência médica. Indivíduos com autismo frequentemente enfrentam desafios no acesso a cuidados apropriados devido à falta de acomodação ou compreensão dentro do sistema de assistência médica. O objetivo do Hospital UNM é abordar essa lacuna melhorando a experiência de atendimento para pacientes neurodivergentes, especificamente aqueles com autismo.
  • Aumentando a conscientização da equipe:O Hospital UNM está comprometido em garantir que os médicos e a equipe de saúde estejam equipados com o conhecimento para fornecer cuidados culturalmente informados e apropriados a todas as diversas populações de pacientes. O Hospital desenvolveu treinamento e recursos focados especificamente em melhorar o atendimento a pacientes com autismo. Isso inclui treinamento sobre o uso de kits sensoriais para pacientes com autismo e fornecimento de workshops para toda a equipe com a intenção de aumentar a compreensão e a capacidade de oferecer cuidados mais apropriados.
  • Melhorando o ambiente de cuidados:Reconhecendo que ambientes clínicos desconhecidos podem ser especialmente estressantes e superestimulantes para pacientes com autismo. Desenvolvemos uma página da web com vídeos e recursos para ajudar pacientes com autismo a se familiarizarem com experiências clínicas antes mesmo de entrarem em nossa unidade.
  • Melhorar a prestação de cuidados de saúde:O Hospital UNM está expandindo recursos para melhor atender nossos pacientes com deficiências, para que o atendimento à saúde seja inclusivo e atencioso. Ao fornecer ferramentas sensoriais e melhorar a compreensão do autismo entre nossa força de trabalho, continuamos a nos esforçar para criar um ambiente mais centrado no paciente que reduza as barreiras aos serviços de saúde.

Vídeos de recursos sobre autismo

Para obter mais informações, envie um e-mail para unmhce@salud.unm.edu.