Perguntas frequentes sobre a telemedicina ACCESS

O ACCESS Telemedicine da Universidade do Novo México começou em 2014 como uma iniciativa financiada por doações para aumentar o acesso aos cuidados de neurologia e neurocirurgia em hospitais em todo o estado. Hoje, é um programa autossuficiente que fornece telestroke e outros serviços de telessaúde para quase metade dos hospitais do estado.

Abaixo, você encontrará respostas para as perguntas mais frequentes sobre telessaúde e ACCESS Telemedicina. Quer você seja um paciente, provedor, administrador de hospital ou pagador, queremos que tenha as informações de que precisa sobre as consultas de telessaúde.

ACCESS Telemedicine é uma organização sem fins lucrativos que usa tecnologia sofisticada, mas fácil de usar, para expandir o acesso a cuidados neurológicos.

Quando um paciente chega ao departamento de emergência de um hospital com um possível problema neurológico, os provedores locais podem usar a Telemedicina ACCESS para chegar a um diagnóstico preciso e escolher um caminho de tratamento. Um neurologista ou neurocirurgião da UNM ajuda examinando o paciente pela Internet. É como uma videochamada com um amigo ou parente, usando uma conexão privada de alta velocidade e tecnologia especial.

O especialista revisa imagens e exames, examina a dilatação da pupila do paciente e conversa com o paciente, sua família e o médico local sobre os próximos passos recomendados. Saiba mais sobre como ACCESS Telemedicina funciona.

Enquanto a maioria dos serviços de telemedicina só consultam sobre AVC (telestroke), o ACCESS Telemedicine é diferente. Nossos especialistas consultam sobre qualquer assunto de neurologia ou neurocirurgia. Aprenda sobre o condições que tratamos.

Em 2018, quando o ACCESS Telemedicine se tornou autossustentável, quase metade dos hospitais do Novo México usaram o sistema. ACCESS Telemedicina está disponível para qualquer hospital no Novo México. Veja a lista completa de nossos parceiros do hospital.

Como posso ter certeza de que meu ente querido está recebendo os cuidados adequados com a telemedicina?

As consultas de telemedicina ACCESS são fornecidas por neurologistas e neurocirurgiões altamente treinados e experientes. Os especialistas em consultoria trabalham em estreita colaboração com os médicos locais em sua comunidade.

A maioria de nossos especialistas em consultoria são médicos integrantes da equipe do Centro de Ciências da Saúde da Universidade do Novo México em Albuquerque. Para garantir cobertura 24 horas por dia, sete dias por semana, às vezes chamamos outros especialistas cuidadosamente avaliados em Denver ou outras áreas. Todos esses médicos são licenciados para tratar pacientes no Novo México.

O departamento de neurologia e neurocirurgia da UNM oferece um alto nível de atendimento. UNM é o único centro de trauma Nível 1 do estado. A Joint Commission certificou a UNM como um Centro Avançado de AVC nos cuidados primários, o que significa que atendemos aos padrões específicos para testes de AVC, neurocirurgia e resultados de pacientes. Aprender mais sobre UNM: líderes de cuidados neuro-emergentes.

Quanto custa uma consulta de telemedicina?

Seu plano de saúde determina o custo de uma consulta de telemedicina. Na maioria dos casos, o pagamento é o mesmo que seria se você consultasse um especialista pessoalmente. Verifique com seu plano de saúde para saber mais.

Ainda receberei cuidados pessoais do meu médico local?

sim. Seu médico continua a recomendar decisões sobre cuidados de saúde. Seu médico discutirá a situação com você e sua família. O especialista em consultoria oferece conselhos de especialistas.

Em alguns casos, os pacientes precisam ser transferidos para o Hospital da UNM em Albuquerque para tratamento avançado. Mas, com o suporte da ACCESS Telemedicine, muito mais pessoas podem permanecer no hospital local. Independentemente de você se transferir ou não, seu médico poderá fornecer seus cuidados de acompanhamento perto de casa. Aprenda mais com nosso histórias de sucesso da telemedicina.

Não é possível fazer cirurgia à distância! Como funciona a telessaúde em neurocirurgia? A telemedicina da neurocirurgia não significa que a cirurgia seja realizada remotamente ou por alguém que não seja um especialista em neurocirurgia. Em vez disso, significa que um neurocirurgião ajuda o médico local a decidir se você precisa ser transferido para outro hospital para neurocirurgia. Em muitos casos, a avaliação da especialidade por meio da Telemedicina ACCESS ajuda os médicos a determinar se a cirurgia não é necessária.

E se as notícias não forem boas?

Ocasionalmente, o diagnóstico não é promissor. Seu médico e o especialista em consultoria trabalharão juntos para entender a situação e explicar suas opções. Nestes casos, algumas famílias apreciam particularmente a consulta da ACCESS Telemedicine. A telessaúde pode ajudar as famílias a evitar uma transferência potencial para um hospital distante que não resultaria em um resultado melhor. Em vez disso, seu ente querido pode permanecer perto de casa, passando o tempo em ambientes familiares, entre familiares e amigos.

As consultas de telessaúde significarão que não tratarei mais meus pacientes?

Não. Assim como com qualquer paciente que você trata, você ainda recomendará o plano de cuidados do seu paciente, após discutir a situação com o especialista em Telemedicina do ACCESS. Qualquer paciente que você normalmente continuaria a tratar continuará sendo seu paciente após a consulta de telessaúde.

Que tipos de educação estão disponíveis para mim através da Telemedicina ACCESS?

ACCESS Telemedicine oferece várias opções de educação - muitas das quais oferecem créditos CME. Oferecemos alguma educação no local em seu hospital, com outras opções que incluem grandes rodadas virtuais e seminários educacionais online. Obtenha mais informações sobre Educação e treinamento.

Sou um especialista qualificado. Como posso me envolver?

Se você é um neurologista ou neurocirurgião licenciado para praticar medicina no Novo México, pode entrar em contato com nosso parceiro de tecnologia para obter mais informações sobre nosso processo de credenciamento. Ver como se envolver.

O que os hospitais precisam fazer para ingressar na Telemedicina ACCESS?

Temos um processo completo de aplicação e preparação. Os hospitais devem iniciar o processo assim que estiverem prontos. Demora cerca de seis meses para concluir o aplicativo e a configuração. Os hospitais podem obter mais informações sobre:

  • Hospitais que atualmente usam a Telemedicina ACCESS: Muitos hospitais do Novo México já estão usando consulta de teleneurologia. Saiba mais sobre nosso parceiros do hospital.
  • Necessidades de tecnologia: A configuração da tecnologia para consulta de telessaúde é direta e acessível. Reveja o requisitos de tecnologia.
  • Próximas etapas para ingressar: Baixe uma lista de etapas preparatórias para hospitais antes de iniciar o processo de contratação. Aprender como se envolver.

O que os hospitais ganham com a Telemedicina ACCESS?

A Telemedicina ACCESS oferece muitos benefícios para hospitais:

  • Tecnologia acessível: Nosso carrinho de telessaúde tem um preço razoável e a tecnologia tem apenas uma taxa nominal de manutenção anual para atualizações de software.
  • Acordo de pré-pagamento: Os hospitais pagam apenas pelas consultas que utilizam. Não há taxa de inscrição.
  • ROI forte: Os hospitais relatam um retorno sobre o investimento de 16 para 1 para as consultas de Telemedicina ACCESS em comparação com os custos de admissão no hospital. Esse valor é muito alto para os pequenos hospitais do Novo México, em particular.
  • Retenção de paciente: Quando os hospitais tratam os próprios pacientes, em vez de transferi-los para outras instalações, podem oferecer cuidados mais contínuos e reter receitas. Os pacientes também se beneficiam com cuidados de alta qualidade prestados perto de casa, a um custo menor para eles.
  • Suporte médico: Quer os médicos tenham formação em neurologia ou não, com a ACCESS Telemedicine, não estão sozinhos na avaliação e tratamento de situações médicas complexas. Em vez disso, eles podem recorrer a um especialista em instantes, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • provedor do cliente Educação e treinamento: A instrução intensiva no local dá aos profissionais confiança e habilidades para cuidar da maioria dos problemas neurológicos. Durante uma consulta, os médicos entendem por que o neurologista ou neurocirurgião está fazendo determinada recomendação. Conforme os provedores de ED mudam, nós retornamos e continuamos o processo.

Nossa equipe médica muda com frequência. Ainda podemos usar a Telemedicina ACCESS UNM?

sim. Na verdade, ACCESS Telemedicine é uma solução ideal para ajudar a preencher a lacuna nos hospitais de acesso crítico do Novo México. Esses hospitais veem os provedores mudarem com frequência ou contam com hospitalistas para cuidados vitais. O ACCESS Telemedicine oferece a essas instalações uma fonte confiável de aconselhamento de diagnóstico e tratamento para cuidados neuro-emergentes e acompanhamento.

Já temos equipamentos audiovisuais de telessaúde em funcionamento. Podemos usar nosso equipamento existente?

Possivelmente. Precisamos ter certeza de que seu equipamento é compatível com os requisitos de Telemedicina ACCESS. Se nosso fornecedor de tecnologia concordar que seu equipamento existente é compatível, podemos usar o que você tem. Saiba mais sobre a Telemedicina ACCESS requisitos de tecnologia.

Como os pagadores se beneficiam da Telemedicina ACCESS?

Os pagadores se beneficiam diretamente por meio de custos mais baixos e indiretamente por meio de melhores resultados para os pacientes. ACCESS Telemedicina oferece estes benefícios:

  • Acesso de especialista aprimorado: Com o ACCESS Telemedicine, neurologia virtual e consultas de neurocirurgia podem estar disponíveis em todos os hospitais do Novo México. Menos tempo de espera por um diagnóstico adequado significa que os pacientes recebem tratamento oportuno.
  • Cuidado mais adequado: O diagnóstico mais rápido é vital ao tratar doenças como o derrame. E uma avaliação neurocirúrgica pode ajudar os médicos locais a tomar decisões informadas sobre a cirurgia e a transferência de pacientes. Ambos podem criar melhores resultados para o paciente.
  • Economia de custos por meio da configuração de cuidados certa: Evitar a transferência desnecessária de pacientes pode economizar até US $ 40,000 por caso apenas em custos de transferência aérea. E o atendimento local, quando apropriado, torna mais provável que os pacientes recebam cuidados de acompanhamento - mantendo-os mais saudáveis ​​a longo prazo.