Histórias de sucesso da telemedicina
Quando se trata de atendimento ao paciente, os resultados individuais demonstram nossos excelentes resultados da telemedicina. As histórias de pacientes com telemedicina ACESSO UNM mostram pessoas em todo o estado que precisaram de neurologia e neurocirurgia urgentes.
Esses estudos de caso de telessaúde cobrem apenas algumas das pessoas que ajudamos nossos parceiros locais a tratar. Centenas de outras pessoas também receberam tratamento rápido e personalizado em seu hospital local.
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Tranquilidade após TIA
Os provedores de pronto-socorro trataram uma mulher de 62 anos que chegou confusa, fraca e com um estado mental alterado. Assustada, ela explicou que nunca tinha estado tão doente antes. Através do ACCESS, um neurologista da UNM diagnosticou um ataque isquêmico transitório. Para alívio da paciente, ela soube que o diagnóstico não era tão sério quanto ela temia.
Mais tarde, a paciente e sua filha refletiram que acharam o neurologista na tela “gentil, prestativo e reconfortante”. A paciente ficou feliz por ter procurado um médico em seu hospital, pois viajar não é fácil para ela. E ela ficou grata por usar uma ferramenta que forneceu “excelente atendimento e paz de espírito”.
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Acesso rápido para tratamento de tumor cerebral
Um homem de 65 anos chegou ao hospital com dormência do lado esquerdo e uma dor de cabeça cada vez mais forte. Os médicos rapidamente o enviaram para um exame e o conectaram com um neurocirurgião via ACCESS. Os resultados dos testes revelaram um tumor cerebral.
O paciente sabia que não havia especialistas em sua cidade natal, tornando a situação alarmante ainda mais preocupante. Mas, na tela, o médico da UNM garantiu ao paciente que receberia os cuidados de que precisava. O neurocirurgião conseguiu ver o paciente em sua clínica no Hospital UNM em Albuquerque dentro de uma semana.
Aliviado, o paciente se sentiu confiante de que "estava em ótimas mãos com alguém que realmente se importa". Após o tratamento, o paciente melhorou e sente que recebeu "atendimento e apoio excepcionais".
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Tratamento de AVC perto de casa
Um homem de 82 anos veio ao pronto-socorro com fraqueza do lado esquerdo, queda facial e dificuldade de fala. Por meio de uma consulta de telessaúde, um neurologista do ACCESS explicou que o homem teve um acidente vascular cerebral isquêmico agudo.
O paciente e sua família apreciaram que o neurologista se demorou durante a consulta de telestroke. Eles relataram que o médico deu uma explicação clara e respondeu às suas dúvidas. O médico recomendou médicos locais próximos que poderiam ajudar com os cuidados adicionais e ele providenciou um acompanhamento ambulatorial.
A paciente, que não queria se transferir para Albuquerque, gostou de poder fazer uma consulta especializada no pronto-socorro, perto de casa.
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