Faturamento e Seguros / Assistência Financeira

Entendemos que seguro e cobrança podem ser confusos. Se você não conseguir encontrar as informações de que precisa, ligue para os Serviços Financeiros do Paciente no local onde recebeu o atendimento:

Para obter ajuda com uma tradução escrita ou falada da sua conta hospitalar, ligue para o Atendimento ao Cliente da UNMH no número 505-272-2521.

Se precisar de ajuda para traduzir por escrito ou interpretar verbalmente seus fatos do hospital, ligue para o serviço de Atendimento ao Cliente da UNMH pelo telefone 505-272-2521.

Reivindicações de seguro

Quando você chegar para uma consulta, forneça as informações do seu seguro. Você também pode ser solicitado a pagar cosseguro, franquias, co-pagamentos e / ou adiantamentos antes de receber cuidados não urgentes.

Depois de receber os cuidados, seu provedor apresentará sua reivindicação de seguro aos pagadores de seguro primário e secundário. Se a sua seguradora não responder dentro de 60 dias, podemos pedir que você entre em contato com ela.

Planos de Cuidados Gerenciados

Se você pertence a um plano de managed care, pergunte ao escritório do provedor se eles participam do plano antes de você agendar uma consulta. Você receberá uma fatura para saldos que o seguro não cobre. Se você não puder pagar o seu saldo total, ligue para UNMH ou SRMC para configurar um plano de pagamento.

Obtenha ajuda para se inscrever para o seguro

Nossos representantes de serviços financeiros para pacientes podem ajudá-lo a se inscrever para Cuidado Centenário (antigo programa Medicaid do Novo México) ou para planos estaduais trocas de seguros de saúde. Para se encontrar com um representante, ligue para UNMH ou SRMC. Se você não tiver seguro, tem a opção de solicitar assistência financeira SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA.

Assistência Financeira ao Paciente

Programas e serviços estão disponíveis para ajudar os pacientes a cobrir os custos dos cuidados.

A estimativa do paciente de autoatendimento

Utilize a ferramenta Self-Service Patient Estimate para gerar estimativas de despesas do próprio bolso 24 horas por dia, 7 dias por semana

O valor que você paga em sua visita pode refletir despesas estimadas e benefícios de seguro esperados ou assistência financeira. A conta que você recebe após os cuidados médicos reflete os custos reais, que podem diferir da estimativa dependendo dos serviços precisos que você recebeu.

Ligar 505-925-0900 para obter uma estimativa de quais podem ser os seus custos diretos para os serviços da UNM Health.

Or

Para autogerar uma estimativa utilizando a ferramenta Self-Service Patient Estimate 24/7, clique em SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA

Tipos de contas

Espere receber contas separadas para serviços de hospitais e prestadores de serviços. Olhe para:

  • Conta do hospital de internação: Lista as cobranças pelos serviços que o hospital forneceu a você.
  • Conta ambulatorial: Lista os custos de exames ou procedimentos realizados no momento de sua consulta.
  • Conta do provedor: Lista as taxas cobradas pelo University of New Mexico Medical Group, Inc. Você pode receber faturas separadas para atendimento médico, cirurgia e revisão médica de seus testes de diagnóstico.

Você receberá contas separadas de qualquer médico de emergência, radiologista ou anestesiologista que prestou serviços para você no SRMC. Como o centro médico não cuida da cobrança desses serviços, ligue para o número da sua conta se tiver dúvidas.

Se você acredita que não recebeu os serviços pelos quais foi cobrado, peça-nos para pesquisar a conta e os registros de faturamento para verificar as cobranças.

Como Pagar uma Conta

Pague o seu UNMH conta:

  • Online: Você pode pagar suas contas de saúde UNM com segurança através de Pagamento de contas on-line.
  • Por carta: Envie um cheque pessoal, cheque de viagem ou ordem de pagamento para a caixa postal 912877 Denver, CO 80291-2877.
  • Por telefone: Ligar 505-272-2521 para usar seu cartão de crédito ou débito.
  • Em pessoa: Visite 1131 University Blvd. NE, Suite D, Albuquerque, NM 87102 (entre Carrie Tingley Hospital e UNM Hospitals Pharmacy). O horário de atendimento é das 8h às 5h, de segunda a sexta-feira. Estamos fechados todos os feriados principais.

Todos os locais prestadores de hospitais UNM aceitam MasterCard, VISA e cartões de débito bancário. Procure caixas eletrônicos no Hospital UNM.

Pague o seu SRMC conta:

  • Online: Você pode pagar suas contas de saúde UNM com segurança através de Pagamento de contas on-line.
  • Por carta: Envie um cheque pessoal, cheque de viagem ou ordem de pagamento para a caixa postal 912881, Denver, CO 80291-2881.
  • Por telefone: Ligar 505-994-7468 para usar seu cartão de crédito ou débito.
  • Em pessoa: Estamos localizados no primeiro andar do hospital em 3001 Broadmoor Blvd. NE, Rio Rancho, NM, 87144. O horário de atendimento é das 8h às 5h, de segunda a sexta-feira.

Planos de seguro aceitos

A UNM Health aceita a maioria dos principais planos de seguro, incluindo:

Se você não tiver seguro, tem a opção de solicitar assistência financeira.

Mais informações

Política de pagamento do paciente

O que é uma conta médica surpresa?